ビジネスマインド

自分の弱みや課題を見つけ、より良いリーダーになるために

2020.10.04

H.S. さん早稲田大学　法学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること判断と決断これまで私はこの2つを混同しており、自分がこの発言をしたら誰かを傷つけるかもしれない、嫌われるかもしれない、と考え発言ができていませんでした。この2つを分ければ、そもそも自分の意…

生き方を正し、準備し続ける人こそがリーダーだ

2020.10.01

M.O. さん早稲田大学　商学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられることコミュニケーションの深度今まで“why”の重要性はどこか蔑ろにしていました。『あらゆる仕事がコミュニケーションと結びつけると豊かになる』のように、自身の組織（就活支援の学生団体）での仕事…

ビジネスで重要な守破離とは？千利休が見出した法則を仕事に活かす

2020.09.21

久保井美愛

守破離（しゅはり）の意味や由来、そしてビジネスでの活用方法について分かりやすく解説します。

田村稔行早稲田大学　基幹理工学部情報通信学科

守破離は、今まで自分にとって周囲から聞く機会がそう多くなかった一方で、その重要性はとても大きく、まさに守破離という考え方自体が忘れてはいけない基本であると感じました。「型破り」という言葉も、型があるからそれを破ることができるもので、何を身に付け、秀でるにおいても、まずは型を守るというこを徹底していきます。

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最後まで成し遂げるために、まずは自分の考えを手放してみる。

2020.09.19

向井七海早稲田大学　文学部

クレド９. 最後まで成し遂げる中途半端な仕事を拒み、期待以上の成果を上げ、信頼を積み重ねます。自己流に固執せず、業務プロセス、報連相、守破離を積極的に取り入れ、堅実・大胆にプロジェクトを成し遂げます。これまで、あなたは何かを最後まで成し…

最後まで成し遂げることと最後まで終わらせることは違う

2020.09.18

クレド９．最後まで成し遂げる中途半端な仕事を拒み、期待以上の成果を上げ、信頼を積み重ねます。自己流に固執せず、業務プロセス、報連相、守破離を積極的に取り入れ、堅実・大胆にプロジェクトを成し遂げます。大切なのは質何かを最後まで成し遂げる…

役立つ実例&敬語一覧付き、正しいビジネス敬語の使い方

2020.09.14

久保井美愛

ビジネスマナーには服装や行動と同じく言動も含まれます。社会人としてふさわしいマナーを身につけるということは、綺麗な言葉遣いを心がけることをも意味するのです。しかし、言葉遣いを学ぶ機会は少なく、間違った敬語を使っている人も少なくありません。そこでこの記事では、職場や取引先で恥ずかしい思いをしないために、ビジネスの場で役立つ正しい使い方をご紹介します。「自分は大丈夫」と思っている方も、今一度確認してみてください。

真実の瞬間。お客様は「いま、ここ」のひとりだ！

2020.09.11

今月の研修：マナー研修読者の皆さんは、ほんのわずかな時間の接客やサービスでお店や企業を好きになった、感動したという経験があるでしょうか？好きになった、感動したとしたらそれはなぜでしょうか？すてきな笑顔で挨拶をしてくれた。自分の好みや状況を…

日本一のおもてなし旅館、加賀屋から学ぶ。顧客の心を掴むには

2020.09.09

向井七海早稲田大学　文学部

今月の研修：マナー研修ほんの短時間の接客で、サービスや企業を好きになった経験はありませんか？実は、顧客満足度を左右するのは直接スタッフと向き合っているほんのわずかな時間に集約されると言われています。顧客は企業に接した一部分をもって、サービ…

小手先のスキルだけではない。今まで学んだコーチングよりも実用的で効果的…

2020.09.01

A.Y. さん早稲田大学　政治経済学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること価値を提供すること社会人であれば相手に価値を提供することが当たり前になります。この研修を受けて、他者の気づきや発見を生むように発信することを常に考えていきたいと思いました。また質問をする…

最善を尽くして結果を出し続けるためのマイセオリーのススメ。

2020.08.28

向井七海早稲田大学　文学部

クレド８．人のせいにせず、常に自分ができること・できたことを考え、最善を尽くす。組織はフラットであり、常に全メンバーが危機意識を持ち、自分にできること・できたことを考え、改善。自分に都合の悪いことが起きても、人のせいにせず、自分にも原因を…

想定と準備、その範囲はどんなに広くてもいい。

2020.08.24

クレド８．人のせいにせず、常に自分ができること・できたことを考え、最善を尽くす。組織はフラットであり、常に全メンバーが危機意識を持ち、自分にできること・できたことを考え、改善。自分に都合の悪いことが起きても、人のせいにせず、自分にも原因を…

説得力のある意見を採用するという方針に魅力を感じた

2020.08.02

M.Y. さん早稲田大学　教育学部

個人の意見に耳を傾け、説得力のある意見を採用する世の中にある多くの会社では、上司と部下の上下関係を気にしてばかりで新人の意見は聞かない、または取り入れないことが多いのではないでしょうか。年功序列を大切にする人がいることも事実ですが、私はそ…

未来の自分にプレゼント。

2020.07.08

クレド６．大変なことこそ率先して楽しむ。守るな、攻めろ！サービス深化・成長に近道なし。大変なことこそ深化・成長のチャンス。悩みながらも楽しむことで人生が豊かになります。先を見据えれば、大変なことも楽しめる！大変なことを目の前にしたとき…

藤井裕己

短期的な辛さではなく、長期的な価値に着目し、日々の忙しさを楽しむことが重要であると感じました。私は、短期的な目標に集中するあまり、本来の目的を忘れて辛さを感じてしまった経験があります。今後はそのような場面でも上記のような価値観を大事にし、目の前の大変なことも自身の糧にしていきたいと思います。

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主体性を引き出すために・・・

2019.10.20

萩原佑太早稲田大学　基幹理工学部

■コーチング理論実践1 大切なのは、欲求レベルの向上今回の研修では、コーチングをするための前提知識として必要なマズローの欲求5段階・マグレガーのXY理論について復習したのち、実際に直営塾ヘウレーカに在籍している生徒に対する、よりよい具体…

指示通りではなくプラスαに目を向ける！？

2019.09.21

萩原佑太早稲田大学　基幹理工学部

クレド２．互いに尊敬し合えるチームであれ尊敬し合えるチームでなければ、最高のサービスは提供できない。プロ同士、互いに馴れ合いを排除する勇気を持って「尊敬される努力」と「尊敬する努力」をし続け、長所を生かし合えるチームを作ります。「意識的…

自分自身をぎりぎりまで追い込んだ３日間

2019.08.24

T.W. さん東京大学文科三類

日常は学びであふれている　自分をぎりぎりまで追い込むとともに、今の自分の限界を把握してスタートラインを知った３日間でした。自分ができていると思っていたことが実は口だけであったり、自分にはできないだろうと思っていたことも、やってみると意外と…

社会人に必要な基礎を学ぶことができた

2019.08.17

M.K. さん東京大学教養学部

相手がいるからこそ、大切にしなければいけないこと　約束を守ること、つまり相手に対して誠実であることが社会に出てから必要であるということを深く実感できました。また他の参加者と意見を出し合った中で、自分の考えを素早くまとめて他者と共有すること…

人生をよりよく生きていくために必要なことが学べた

2019.08.03

K.S. さん東京大学教養学部

自分が言いづらいことほど、誠実に伝える　今回の1dayインターンシップを経験したことで、今まで自分が避けてきたことや、自分に足りなかった沢山のことに気付くことができました。具体的には、自分にとって都合が悪く言いづらいことほど、誠実に伝える…

あなたにとっての『理想の働き方』はありますか？

2019.07.06

萩原佑太早稲田大学　基幹理工学部

クレド10. 顧客に感動を～高水準のサービスを追求し続ける～　感謝だけではなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。健在ニーズに迎合せず、常に潜在ニーズにアプローチし続けます。顧客にファンになってもらう為に、まずは自分たちが組織…

教育以外の分野にも生かせる視点とは？

2019.06.08

M.K. さん東京大学文科一類

『教育』に科学的に向き合う　A&PROさんは、漠然と捉えられがちな『教育』というものに対して論理的・実践的に向き合い、最大限に効果を出す教育を目指されているのだと感じました。その具体例が、記憶のメカニズムや話し方にまでアプローチさ…

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地に足つけてプロジェクトを遂行するためには。

そもそもプロジェクトとは何か。それを知ることによって、あなたが現在取り組んでいる活動をもっと豊かにすることができるはずです。プロジェクトの基本を学び、そのプロセスについて考えてみましょう。

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【24年度･研修】サービス理論（基礎１）

コンサルタント・コーチ・メンター、政治家・医師・経営者、そしてチームリーダー。A&PROが関わる相手の多くが無形サービスを中心に活躍して…

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桐朋高校卒業式答辞

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緊急度が低いタスクへの向き合い方

タスクには明確に優先順位が存在し、正しい優先順位でタスクに向き合うことが締め切りへの余裕につながります。緊急度と重要度のマトリックスを用いて改めてタスクへの優先順位をつけることを意識したいです。

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【23年度･研修】プロジェクトマネジメント（基礎１）

知識として体系化されているプロジェクトマネジメント。ただし、頭で理解していても習慣化できていないと、顧客やステークホルダーの期待値とは程遠い『自己満足なプロジェクト』となってしまう。

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強い組織には最高の「共通目標」がある

皆さんがリーダーを務める組織にはMVVやスローガンと言ったメンバー全員が認識している「共通目標」はありますか？そして、今その「共通目標」を何も見ずに口ずさむことができますか？もし、一度決めたことがある共通目標が形骸化してあまり浸透していない場合は私と同じ苦悩を経験するかもしれません。

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PwC　「よりよく生きる」ための道を示す、60回読んだ小説

大手プロフェッショナルサービスファームのPwC Japanグループで、サステナビリティ部門を統括する磯貝友紀さんに、部下や後輩にお薦めしている本…

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【23年度･研修】コーチング基礎３

たとえ意見が対立しても、プロのコンサルタントやコーチは相手を導くことができる。基礎1～3を通じて、科学的なメカニズムから築き上げた実践型コーチングについて、ロールプレイを中心に活用方法をトレーニングしていきます。現場の活動と有機的に結びつける知恵と、今後のプロジェクトに活かす行動力。これらを大切にするリーダーのための研修です。

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動かしやすい予定ほどスケジュールに落とし込む

今月の研修：社会人の持つべき習慣(基礎2) 締め切り間際の課題に追われては、反動で休みすぎてしまう。そんな過ごし方に心当たりはありませんか。この…

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【23年度･研修】コーチング基礎２

たとえ意見が対立しても、プロのコンサルタントやコーチは相手を導くことができる。基礎1と基礎2を通じて、科学的なメカニズムから築き上げた実践型コーチングについて、ロールプレイを中心に活用方法をトレーニングしていきます。現場の活動と有機的に結びつける知恵と、今後のプロジェクトに活かす行動力。これらを大切にするリーダーのための研修です。

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あたかも学校の延長のように。｜古賀史健

読まれる文章には、発見がある。読みながら、「へえぇ」とか「なるほど」とか「そうだったのか」と思えるような文章。それが発見のある文章だ。だれでも…

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「あなたと仕事がしたい！」と思われる行動のすすめ

「自分と仕事をしたいか」と思われているかどうかは他者の言動を大きく変化させます。相手方の時間を頂いているという認識があなたの評価を変えるでしょう。適切な準備を行うことで周囲と豊かな関係性を築きたい方に必見の記事です。

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【23年度･研修】コーチング基礎１

たとえ意見が対立しても、プロのコンサルタントやコーチは相手を導くことができる。基礎1と基礎2を通じて、科学的なメカニズムから築き上げた実践型コーチングについて、ロールプレイを中心に活用方法をトレーニングしていきます。現場の活動と有機的に結びつける知恵と、今後のプロジェクトに活かす行動力。これらを大切にするリーダーのための研修です。

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遊ぶべき時に遊んだ子が、地頭を鍛え、学力形成で優位になる！

“「目の前の時間をすべて、習い事や受験など『将来の準備』に充ててしまい、幼児期、児童期に必要な経験を損なってしまっている子も見かけます。こうした…

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今に生きるプロジェクトマネジメント

変化が激しい今の時代。プロジェクトを成功させることは容易ではないからこそ、改めてプロジェクトの本質について考察してみました。

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【23年度･研修】災害時・緊急時の対応

『責任を持つ』とは、起こりうることを想定し、想定外にも対応できる状態でいること。メンバーと顧客の生命を、机上の空論でなく、本気で守るリーダのため…

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備えあれば憂いなく、憂いなければ道は拓く

リーダーとして一歩を踏み出したい、だけど大事なところで「ビビって」しまう貴方へ。少しでも後押しになればと書いた記事です。

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勉強能力を最短距離で上げる方法。「努力そのもの」を楽しむと、成績は落ちていく - STUDY HACKER（スタディーハッカー）｜社会人の勉強法＆英語学習

東京大学工学部を卒業後、同大学院医学系研究科で脳神経医学を研究した中野信子（なかの・のぶこ）さん。脳科学や心理学の知見を活かし、マスメディアにお…

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【23年度･研修】アサーティブコミュニケーション

次のような思いを持ったことはありませんか？１．そんなつもりじゃないのに、誤解される......２．他の人に依頼しづらい......３．本当は気…

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自己主張することで好循環をつくる。

「周りの声を意識して思っていることを伝えられず、自分だけが辛い思いをしている...。」「それもあって、周りに対して愚痴が溜まっている...。」この悪循環を引き起こすコミュニケーションを、A&PROではPassive（受身的）なコミュニケーションと捉えます。そして悪循環を解決させるには、「Passive（受身的）」を「Assertive（自己主張的）」へ変容させていくことが重要です。

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