コーチング Archives | A&PRO

連載クレドを掘り下げる -価値を提供できる人材に-

至れり尽くせりでは感動を与えられない

2020.10.28

日本歯科大学・生命歯学部

クレド10．顧客に感動を～高水準のサービスを追求し続ける～感謝だけでなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。顕在ニーズに迎合せず、 ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

組織を変革するために

2020.10.27

早稲田大学　先進理工学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること ①組織・スタッフは「上」に合わせる「サービスレベルの低いスタッフ」に順応するよりも「サービスレ ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

やるべきこと、あるべき姿に向き合う

2020.10.27

早稲田大学　国際教養学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること現在自身が所属する組織（就活支援の学生団体）のチームリーダーとして自分に不足しており、今後のテ ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

限られた時間内に価値を提供するための丁寧な事前準備

2020.10.27

早稲田大学　教育学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること "限られた時間内"で相手に正しく情報を伝え、聞き取る相手のニーズや考えを引き出すには、"限ら ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

コンフォートゾーンから脱するために

2020.10.27

早稲田大学　法学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられることコンフォートゾーンにいるときは成長できない今の自分に一番大切な考え方だと思いました。今まで ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

真のリーダーへの道

2020.10.21

早稲田大学　商学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること背中の見せ方私は今まで組織の中心にいることが多く、リーダーという役割であろうとなかろうと全力 ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

自分の甘さに気づいた3日間

2020.10.21

早稲田大学　商学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること考えの甘さを痛感研修を通じて、「今まで、どれだけ周りに甘やかされて生きてきたか」を実感しまし ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

弱みに向き合い、リーダーの資質を身につける

2020.10.21

早稲田大学　基幹理工学研究科

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること自分の弱みを認め、本気で向き合う自分がこの３日間、何%本気で研修に向き合っていたかと考えると ...

連載クレドを掘り下げる -価値を提供できる人材に-

「潜在ニーズ×コーチング」で顧客の感動につなげる。

2020.10.19

早稲田大学　文学部

クレド10．顧客に感動を〜高水準のサービスを追求し続ける〜感謝だけではなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。顕在ニーズに迎合せず ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

自分を変える勇気がある人に来て欲しい研修です

2020.10.17

東京大学教養学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること自分が弱点を乗り越え、相手の弱点克服に活かす人を成長させるには弱点を乗り越えさせなければなら ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

人の人生を変える責任と覚悟

2020.10.17

東京大学理科1類

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられることこの研修はリーダーシップを発揮するために必要なことを学べる場です。その一例に生徒指導の方法・向 ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

人のため、組織のため、何よりも自分のために誠実でありたい

2020.10.17

東京大学理科2類

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること自分がどのような人の話に心を動かされ、信頼してついていきたいと思えるかを考えてみると、自身の実 ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

リーダーに求められることは、行動力だけではない

2020.10.08

早稲田大学　文化構想学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること目標に自分が納得できないリーダーは失格私は、チームに降りてきた数字を盲目的に追っていたし、追 ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

相手を本気で想うからこそ、すべきこと・できることがある

2020.10.08

早稲田大学　教育学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること愛があるからこそ、厳しいことも伝える私はこの研修を通じて、愛があるからこそ、友達には一番厳し ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

体系的にビジネスを学び、等身大の自分と向き合う３日間

2020.10.04

早稲田大学　法学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること相手を導くことの難しさ自分の話し方だと、何を伝えたいのか順番がバラバラでかつ具体的でないと改 ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

「悩みがあり本気で解決したい！」と思っているリーダーへ

2020.10.04

早稲田大学　教育学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること会話の飛躍をなくすコミュニケーションにおいて相手が言ったことを一言一句逃さずに聞き取ることが ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

自分の過去と向き合い、決断する勇気を与えてくれた3日間

2020.10.04

早稲田大学　法学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること自分の弱みと決断 3日間の研修を通じての最大の気づきは、自分の人生の生温さでした。何をするにも ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

自分の弱みや課題を見つけ、より良いリーダーになるために

2020.10.04

早稲田大学　法学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること判断と決断これまで私はこの2つを混同しており、自分がこの発言をしたら誰かを傷つけるかもしれな ...

連載プロジェクト活動記録

自らが価値を感じた学びを、同年代の学生にも！！

2020.09.24

早稲田大学　基幹理工学部

皆さんこんにちは！！ A&PROの長期インターン生として活動をはじめてもうすぐ丸2年になる、早稲田大学4年の萩原佑太です！！「将来リー ...

連載リーダーシップゼミ -参加者の声-

圧倒的に濃密、本気の３日間！

2020.07.27

東京大学　薬学部

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられることビジネスにおけるコミュニケーションビジネスにおけるコミュニケーションとは、普段我々が日常的に ...

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【ビジネス編】コミュニケーション能力が高い人が持っている3つの力

他者に説明をしたり指示を出したりした際に「言っていることをなかなか理解してくれない」、「指示した通りに行動してくれない」と思ったことはありませんか？このような場面では、つい相手に非があるように感じてしまいますが、実は自分の取り組み次第でコミュニケーションの質は格段に上がるのです。そこで今回の研修で学んだ、コミュニケーションを図るうえで人の上に立つ人が心得るべきことについてご紹介します。

より良い組織設計のために

今月の研修：リーダーシップパワー理論リーダーシップパワー理論を人材採用へ活用する影響力とは、相手の心の中に生じるこれは、A&PRO ...

至れり尽くせりでは感動を与えられない

クレド10．顧客に感動を～高水準のサービスを追求し続ける～感謝だけでなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。顕在ニーズに迎合せず、 ...

自分を脅かしそうな「若者の提案」を応援する勇気を持つということ | 文春オンライン

最近、私の部下になった若手の社員から、会社のIT化やAI導入を勧められることが多くなりました。確かに、新しいことは導入した方が良いとは思うのです ...

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組織を変革するために

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること ①組織・スタッフは「上」に合わせる「サービスレベルの低いスタッフ」に順応するよりも「サービスレ ...

やるべきこと、あるべき姿に向き合う

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること現在自身が所属する組織（就活支援の学生団体）のチームリーダーとして自分に不足しており、今後のテ ...

限られた時間内に価値を提供するための丁寧な事前準備

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること "限られた時間内"で相手に正しく情報を伝え、聞き取る相手のニーズや考えを引き出すには、"限ら ...

コンフォートゾーンから脱するために

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられることコンフォートゾーンにいるときは成長できない今の自分に一番大切な考え方だと思いました。今まで ...

「大事なのは感謝と恩返しだ」

クレド10．顧客に感動を〜高水準のサービスを追求し続ける〜感謝だけではなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。顕在ニーズに迎合せず ...

意味不明の質問には、子供にも率直に「質問の意味が分からない」と返すようにしている。

最近は自宅にいることが多いので、子供とのやり取りが増えました。特に5歳の娘は、ここ１年くらいで扱える言葉が急に増えたようで、大人と様々なやり取 ...

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大事な時、本当に頼りになるリーダーとは？

今月の研修：災害時・緊急時の対応周りをいかに見られるか、活かせるか、様々な災害・事故を分析すると、発生時にマニュアルを見る余裕のない緊急事態 ...

緊急事態に備えるリーダーの心構え

今月の研修：災害時・緊急時の対応私たちの生活はいつ災害に巻きこまれるか分かりません。時に、災害により大切な人々の命が奪われることもあります。災 ...

真のリーダーへの道

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること背中の見せ方私は今まで組織の中心にいることが多く、リーダーという役割であろうとなかろうと全力 ...

生き方を正し、準備し続ける人こそがリーダーだ

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられることコミュニケーションの深度今まで“why”の重要性はどこか蔑ろにしていました。『あらゆる仕事 ...

自分の甘さに気づいた3日間

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること考えの甘さを痛感研修を通じて、「今まで、どれだけ周りに甘やかされて生きてきたか」を実感しまし ...

弱みに向き合い、リーダーの資質を身につける

研修を通じて気づいたこと・今後に役立てられること自分の弱みを認め、本気で向き合う自分がこの３日間、何%本気で研修に向き合っていたかと考えると ...

身につけるべき対応のレベルは？～歯科医院の対応を考える～

今月の研修：マナー研修今回の研修では、お客様対応の種類を分類し、その具体例をメンバーで出し合い検討しました。分類して考えることで初めて対策が見 ...

「潜在ニーズ×コーチング」で顧客の感動につなげる。

クレド10．顧客に感動を〜高水準のサービスを追求し続ける〜感謝だけではなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。顕在ニーズに迎合せず ...

顕在ニーズと潜在ニーズとは？ニーズを引き出す質問の仕方

クレド10．顧客に感動を～高水準のサービスを追求し続ける～感謝だけではなく、感動を与えてこそ、顧客に真の満足が生まれます。顕在ニーズに迎合せず ...

自分と本気で向き合う刺激的な時間

消費と生産が同時に行われることの利点を活かす最も印象深かったことは、無形サービスは、有形サービスとは異なり、その場でサービスを相手に最適化でき ...