連載ビジネス基礎研修 -実体験に結びつける-

2020年に大地震が来る！？企業の緊急時対応マニュアルの作り方

2020.10.05

久保井美愛
久保井美愛
上智大学　外国語学部

緊急事態に備えておくことは、企業にとって必須です。企業の危機管理レベルが高ければ、大切な従業員やお客様、取引先の人々を守ることができます。また、復旧までの期間も短縮することが可能です。そのためには常日頃から準備を怠らないことが大切になります。今回の研修では、大地震発生時の危機管理対応を中心に緊急時の対応を学びました。その内容をもとに、マニュアル作成時に注意すべきことをまとめたので、対策の見直しや確認に役立ててください。

連載ビジネス基礎研修 -実体験に結びつける-

役立つ実例&敬語一覧付き、正しいビジネス敬語の使い方

2020.09.14

久保井美愛
久保井美愛
上智大学　外国語学部

ビジネスマナーには服装や行動と同じく言動も含まれます。社会人としてふさわしいマナーを身につけるということは、綺麗な言葉遣いを心がけることをも意味するのです。しかし、言葉遣いを学ぶ機会は少なく、間違った敬語を使っている人も少なくありません。そこでこの記事では、職場や取引先で恥ずかしい思いをしないために、ビジネスの場で役立つ正しい使い方をご紹介します。「自分は大丈夫」と思っている方も、今一度確認してみてください。